Выросшая под строгим контролем жаждущей славы матери, Джанет Слейт с радостью хватается за возможность переехать в кажущийся красивым высотный жилой дом в центре Детройта. Несмотря на то, что соседи кажутся немного странными, а комендант – забулдыгой, Джанет распаковывает вещи, празднует обретенную свободу и просыпается утром с ужасной головной болью и странными синяками на шее. Твердо решив не возвращаться в дом своей матери, Джанет остается в квартире несмотря на многочисленные пугающие встречи, до тех пор пока однажды ночью ее парень Марк не находит ее посреди улицы, упавшую с балкона тринадцатого этажа.
Следователи посчитали происшествие самоубийством, но Лара – старшая сестра Джанет, знает, что это не так, и намерена раскрыть правду смерти сестренки. То, что узнает Лара, оказывается намного более пугающим и необъяснимым, чем она предполагала. В то время как Лара пытается найти ответы к этой нарастающей тайне, у Марка начинает проявляться скрытая сторона личности, и Ларе приходится принять на себя роль, играть которую она никогда не собиралась и от которой она никогда не сможет освободиться. Не квартиры убивают людей. Это все дело рук человеческих.
