Майор милиции Любовь Суворова и капитан Андрей Шульгин - сотрудники специального отдела МВД, занимающегося поиском пропавших людей. Суворовой и Шульгину помогает стажер Ольга, прилежная и добросовестная девушка, на которую всегда можно положиться. Вместе они берутся за дела, на которые иные следователи махнули бы рукой, и доводят начатое до конца, чего бы это ни стоило. Они знают - действовать нужно быстро, ведь отыскать пропавшего человека можно только по горячим следам! Строгая и принципиальная на работе, дома Суворова любящая мать 13-ти летнего сына и наконец-то нашедшая после тяжелого развода душевный покой женщина. Она живет с гражданским мужем, спокойным и надежным Геннадием Некрасовым. Внезапно их тихий семейный быт нарушает первый муж, Cтас. Он привык добиваться своего и хочет любым способом вернуть Суворову и сына назад.