Фильм повествует о Джилл, подростке, борющемся с глубоким горем из-за потери своего брата Чарли. Когда Джилл и ее отчим-алкоголик пытаются восстановить свою сломанную семейную жизнь, они становятся частью группы тестирования инновационной домашней системы на основе искусственного интеллекта под названием «Джеки». Поначалу утешительная, «Джеки» постепенно раскрывает зловещие намерения, нагнетая напряженность и раздвигая границы, пока Джилл не оказывается в ловушке высокотехнологичного кошмара.

Когда система отключается и дом блокируется, Джилл и ее друзьям приходится бороться за выживание, поскольку «Джеки» перезагружается, раскрывая опасную программу, которая угрожает их жизням.