Главным героем реалити-шоу «Тайный босс» становится один из директоров, президент или владелец крупной компании. Главное условие, чтобы он не являлся публичным лицом, то есть чтобы собственные сотрудники нижнего звена не знали его в лицо. Топ-менеджер выходит на работу в собственную компанию «под прикрытием» — в качестве ассистента или простого рабочего. Его внешность слегка меняют, ему придумывают новое имя и «легенду». Присутствие съемочной группы объясняют просто: компания решила снять документальный фильм о своей работе.