Корпорация Onira-Tech создает систему виртуальной реальности, которая позволяет людям переноситься в воспоминания и воплощать фантазии. Эта услуга оказывается столь притягательной, что некоторые клиенты не возвращаются в реальный мир. Вытащить их силой невозможно, и Onira-Tech нанимает эксперта-психолога Мару Кинт (Сара Шахи), которая раньше была полицейским переговорщиком. Мара должна проникать в чужие грезы и убеждать людей, что в их повседневной жизни есть смысл.